服务承诺：
公司承诺：凡我公司售出产品均为官方授权正品商品，同时可享受全球性联保服务和公司专职人员跟踪服务，可前去安装、调试。全国免运费。以质量求生存，以信誉求发展。
售前服务：
“您只需一个电话，其他的交给我们”，保证让您满意！
我们严格遵循您的意愿，根据您的要求向您介绍、推荐最佳的配置方案。让您以最低的价格达到最佳的目标。
运输服务：
打木箱包装，把运输中的危险降到最低，并实实时进行物流追踪，保证商品据客户要求送达指定目的地，以最大限度地得到您的认可。
售后服务：
1． 对售出的维谛机房精密空调/维谛UPS电源/免维护蓄电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。
2． 维谛机房精密空调/维谛UPS电源售出后，实行随时电话跟踪，并可根据客户要求上门执行彻底巡检，向顾客报告使用情况，让顾客用的放心。
3． 发生顾客投诉时，24小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。我们的宗旨是将客户的麻烦降到最小。
4． 正常情况下，退回的维谛机房精密空调/维谛UPS电源在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。
